Termes et conditions de LOVT
1. Introduction
Bienvenue sur l’application Lovt, une plateforme dédiée à la mise en relation des jeunes
avec leur communauté pour offrir et recevoir divers services. Ces termes et conditions
régissent votre utilisation de l’application Lovt. En téléchargeant, installant, ou utilisant
l’application, vous acceptez ces termes dans leur intégralité. Si vous n’acceptez pas ces
termes, veuillez ne pas utiliser l’application.
2. Admissibilité
Pour utiliser l’application Lovt, vous devez avoir au moins 14 ans et être capable de
conclure un contrat juridiquement contraignant. En utilisant l’application, vous déclarez
que vous remplissez ces conditions. Si vous agissez au nom d’une entreprise ou d’une
autre entité, vous déclarez que vous avez l’autorité de lier cette entité aux présentes
conditions.
3. Création de Compte et Sécurité
3.1 Inscription : Pour accéder aux services de Lovt, vous devez créer un compte en
fournissant des informations exactes et complètes. Vous acceptez de mettre à jour vos
informations de compte pour qu’elles restent actuelles et exactes.
3.2 Confidentialité des Identifiants : Vous êtes responsable de la sécurité et de la
confidentialité de vos identifiants de connexion. Toute activité effectuée sous votre
compte est de votre responsabilité, qu’elle ait été autorisée ou non. Vous devez
informer Lovt immédiatement en cas d’utilisation non autorisée de votre compte.
4. Utilisation des Services
4.1 Publication et Réalisation des Services : Lovt permet aux utilisateurs de publier des
demandes de services et aux jeunes de répondre à ces demandes en fournissant les
services requis. Les utilisateurs sont responsables de la précision et de la clarté des
descriptions de services publiées.
4.2 Comportement des Utilisateurs : Tous les utilisateurs s’engagent à se comporter de
manière respectueuse et professionnelle lors de l’utilisation de l’application. Lovt se
réserve le droit de suspendre ou de résilier des comptes en cas de comportement
inapproprié, de fraude, ou de violation des présentes conditions.
4.3 Exécution des Services : Les jeunes qui acceptent une demande de service sont
tenus d’exécuter le service de manière diligente et conformément aux attentes
raisonnables du client. Les clients doivent fournir un environnement sûr et approprié
pour l’exécution des services.
5. Paiements et Tarification
5.1 Tarification des Services : Les tarifs des services sont déterminés par les jeunes
prestataires ou par les clients lorsqu’ils publient une demande.
5.2 Modalités de Paiement : Lovt ne gère ni ne garantit les paiements entre les
utilisateurs. Toute transaction financière doit être effectuée directement entre le client et
le prestataire de services. Les utilisateurs sont responsables de négocier et de convenir
des modalités de paiement entre eux, ainsi que de s’assurer que le paiement est
effectué selon les termes convenus. Lovt n’intervient pas dans la gestion des paiements
et ne sera pas responsable des litiges financiers entre les utilisateurs.
5.3 Politique de Remboursement : Étant donné que Lovt est uniquement une plateforme
de mise en relation, nous ne participons pas aux transactions financières entre les
utilisateurs et ne gérons pas les demandes de remboursement. Toute transaction
financière doit être effectuée directement entre le client et le prestataire de services,
conformément au prix spécifié dans l’annonce initiale. Si, après négociation, le prix
diffère de l’annonce, veuillez contacter [email protected] pour mettre à jour le prix
convenu. Les utilisateurs sont responsables de s’assurer que les modalités de paiement
sont respectées, et Lovt n’assume aucune responsabilité en cas de litiges, de
paiements non effectués ou de demandes de remboursement.
6. Protection des Données et Confidentialité
6.1 Collecte de Données : Lovt collecte des informations personnelles nécessaires pour
la création de comptes, la gestion des transactions, et l’amélioration des services.
6.2 Utilisation des Données : Vos données personnelles peuvent être utilisées pour
vous fournir les services demandés, pour communiquer avec vous, et pour améliorer nos services. Lovt peut également partager des données anonymisées ou agrégées
avec des tiers pour des analyses et des études de marché.
6.3 Sécurité des Données : Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité
appropriées pour protéger vos informations personnelles contre les accès non autorisés, les modifications, la divulgation ou la destruction.
7. Limitation de Responsabilité
7.1 Rôle de Lovt : Lovt agit en tant que plateforme intermédiaire entre les utilisateurs
qui demandent des services et ceux qui les offrent. Lovt n’assume aucune
responsabilité quant à la qualité des services fournis, l’exactitude des descriptions de
services, ou les interactions entre utilisateurs.
7.2 Aucune Responsabilité pour les Interactions Utilisateurs : Lovt ne peut être tenu
responsable des problèmes qui pourraient survenir entre les utilisateurs, y compris,
mais sans s’y limiter, les blessures, les dommages matériels, les services non rendus
ou mal exécutés, ou tout autre différend. Les utilisateurs assument l’entière
responsabilité de leurs interactions et de toute conséquence découlant de l’utilisation de
l’application.
7.3 Indemnisation : En utilisant l’application, vous acceptez d’indemniser et de dégager
Lovt, ses dirigeants, employés, et agents de toute réclamation, dommage, obligation,
perte, responsabilité, coût ou dette, et de toute dépense résultant de votre utilisation de
l’application ou de votre violation des présentes conditions.
8. Résiliation de Compte
8.1 Résiliation par l’Utilisateur : Pour le moment, vous pouvez demander la suppression
de votre compte en contactant notre équipe à [email protected] . Cette méthode restera
en place jusqu’à l’implémentation de la fonctionnalité de suppression de compte
directement via les paramètres de l’application. En résiliant votre compte, vous
reconnaissez que vous perdrez l’accès à tous les services et informations associés à
votre compte.
8.2 Résiliation par Lovt : Lovt se réserve le droit de suspendre ou de résilier un compte
sans préavis en cas de violation des présentes conditions, de fraude, ou de toute autre
activité jugée nuisible à Lovt ou à ses utilisateurs.
8.3 Effet de la Résiliation : En cas de résiliation, toutes les obligations en suspens, y
compris les paiements dus, subsisteront. Lovt n’est pas tenu de conserver les
informations liées à un compte résilié.
9. Modifications des Termes
Lovt se réserve le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment. Vous serez
informé des modifications importantes via l’application ou par e-mail. Votre utilisation
continue de l’application après notification des modifications constitue une acceptation
des nouveaux termes. Si vous n’acceptez pas les modifications, vous devez cesser
d’utiliser l’application et résilier votre compte.
10. Propriété Intellectuelle
10.1 Droits de Propriété : Tous les contenus présents sur l’application, y compris, mais
sans s’y limiter, les textes, images, graphiques, logos, et logiciels, sont la propriété de Lovt ou de ses licenciés et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
10.2 Utilisation des Contenus : Vous ne pouvez pas copier, distribuer, modifier, ou
utiliser autrement le contenu de l’application sans l’autorisation expresse de Lovt, sauf dans les cas permis par la loi.
11. Résolution des Litiges
11.1 Médiation et Arbitrage : En cas de litige entre vous et Lovt, nous vous
encourageons à nous contacter directement pour trouver une solution amiable. Si un
litige ne peut être résolu à l’amiable, il sera soumis à la médiation, et si nécessaire, à un
arbitrage contraignant conformément aux lois applicables.
11.2 Renonciation aux Actions Collectives : Vous acceptez que tout litige soit résolu
individuellement et non dans le cadre d’une action collective ou représentative. Vous renoncez à tout droit de participer à une action collective contre Lovt.
12. Conditions d’Utilisation Acceptable
12.1 Comportement Acceptable : Vous vous engagez à ne pas utiliser l’application pour
: (A) harceler, abuser ou nuire à d’autres utilisateurs ; (B) publier des contenus illégaux,
diffamatoires, obscènes ou offensants ; (C) violer les droits de propriété intellectuelle de
Lovt ou de tiers.
12.2 Suspension pour Violation : Toute violation de ces conditions d’utilisation
acceptable peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre compte, sans préavis.
13. Force Majeure
Lovt ne sera pas tenu responsable des retards ou échecs dans l’exécution de ses
obligations dus à des événements échappant à son contrôle raisonnable, y compris,
mais sans s’y limiter, les catastrophes naturelles, les conflits, les pannes de réseau, les
épidémies, ou toute autre situation de force majeure.
14. Liens et Contenus Tiers
L’application peut contenir des liens vers des sites web tiers ou des contenus provenant
de tiers. Lovt n’est pas responsable du contenu, des pratiques ou des politiques de
confidentialité de ces sites ou contenus tiers. Vous accédez à ces sites ou utilisez ces
contenus à vos propres risques.
15. Feedback et Suggestions
Tout feedback, suggestion ou idée que vous soumettez à Lovt sera considéré comme
non confidentiel et non propriétaire. Lovt sera libre d’utiliser ces suggestions ou idées
sans aucune obligation de vous fournir une compensation.
16. Loi Applicable
Ces termes et conditions sont régis et interprétés conformément aux lois de (notre
juridiction). Tout litige relatif à l’utilisation de l’application sera soumis à la compétence
finale des tribunaux de (notre juridiction).